问题标题 : 量产模块频繁重启
工单编号 : WUOA59523056390 工单类型 : 其他 提交时间 : 2022-11-18 18:14:41 工单状态 : 完成
联系方式 : 邮件 联系信息 : 269704005@qq.com
问题描绘
问题描述: FIRMWARE_VERSION : EC600NCNLCR03A09M16_OCPU_QPY 模块一天内数十次重启,debug 串口日志的几个关键提示: power_up_reason: 0x2, power_down_reason: 0x0 SW restart reason: Error reset (WDT) 这种情况可以判断是看门狗超时重启吗?
沟通记录
用户 :

返回04176.txt

这个是详细日志

2022-11-18 18:16:23
客服 - chic.ye : 已收到您的工单,我们将会尽快安排人手进行处理。 2022-11-18 19:45:05
客服 - chic.ye :

from misc import Power

Power.powerOnReason()

1、重启后第一时间执行上面两句,查询下返回值,如果是dump,需要抓dump log分析,其他原因需要检查代码。

2、用开发板能复现吗,我们内部复现一下问题。


2022-11-18 19:47:01